「データ記録＆配送サービス オモイデホゾン」 利用規約

最終更新日：2023年9月1日

パイオニア株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する本サービス（詳細は以下に定めるものとします。）は、本規約をお読みいただいた上で、本規約の規定を契約内容とすることを承知し、同意した方のみがご利用になれます。

第１条（定義）

本規約において用いられる用語の意味は以下に掲げるとおりとします。

• 「本サービス」とは、当社が運営する直販ウェブサイト「パイオニアITストア」（https://www.pioneer-itstore.jp）を介して利用者に提供するデータ記録・配送サービスをいいます。
• 「利用者」とは、「パイオニアITストア」に会員登録し、本規約の同意後に本サービスの申込みを行なった18歳以上の個人のうち、当社が承認したものをいいます。
• 「対象コンテンツ」とは、本サービスの対象となる、お客様が保有する写真・動画・音声等の各種記録をいいます。
• 「対象クラウド」とは、利用者が対象コンテンツをアップロードするクラウドサーバーをいい、Dropbox, Inc.及びそのグループ会社並びにそれらの委託先等の第三者（以下、総称して「Dropbox社」といいます。）が管理・運用するクラウドサーバーをいいます。利用者は本サービスを利用するにあたり、対象クラウドをご利用いただく必要があります。利用者は本規約第3条に定める会員登録・申し込みを完了したのちに、Dropbox社のアップロードページへ遷移し、当該ページより対象コンテンツを対象クラウドへアップロードします。
• 「Dropbox社規約」とは、「Dropbox利用規約」、「Dropboxプライバシーポリシー」、「Dropboxサービス契約」（Data Processing Agreementを含む）、「当社のDMCAに関するポリシー」、「Dropbox の利用目的に関する制限」などのDropbox社が定める規約等であり、内容は、Dropbox社ホームページ（最終更新日現在、https://www.dropbox.com/terms）から確認できます。Dropbox社規約を日本語で確認される場合には、Dropbox社のトップページ（https://www.dropbox.com/）にて言語を日本語に選択の上、上記ホームページにアクセスしてください。
• 「記録済メディア」とは、当社が本サービスにおいて利用者に郵送により納品する対象コンテンツを記録したメディアをいい、CD-R、DVD-R、BD-Rなどの光ディスク形式のものをいいます。

第２条（本規約の適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。なお、本サービスは対象クラウドを利用いたしますので、利用者はDropbox社規約に違反しないよう、内容を十分にご確認ください。また、Dropbox社を含む第三者によって提供されるサービスについては、当該サービスを管理・運用する第三者所定の規約等に従って、管理・運営されます。

第３条（会員登録・申し込み）

１．本サービスの利用を希望する者は、本規約への同意にあたり、「パイオニアITストア」の会員登録ページにおいて必要な情報を入力したうえで当社に利用の申込みを行ない、当社がこれを承認したときに会員登録・申し込みがなされたものとします。

２．利用者は、会員登録の申込時に、IDとして利用すべきメールアドレス、パスワードその他当社が必要と定める事項を登録しなければなりません。

3．当該ID及びパスワードは、第三者に貸与し、又は使用させてはなりません。当社は当該ID及びパスワードを利用したアクセスを受けた場合、利用者がこれを行ったとみなすことができ、利用者は当該アクセスに関連する一切の責任を負います。

4．利用者が以下の事項のいずれかに該当し、又は当社が該当すると判断する場合、当社が会員登録を承認せず、又は会員登録を無効にすることができます。

• 当社に届け出た事項に虚偽又は誤りがある場合
• 未成年者等の制限行為能力者である場合
• 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に属しており、又はこれらのものと密接な関係を有している場合
• 過去当社との契約に違反した者、又はその関係者である場合
• 本項により会員登録を無効とされたことがある場合
• その他当社が登録を適当でないと判断する場合

第４条（登録情報の変更）

利用者は、会員登録を行った際に登録した事項（住所、連絡先、その他の情報を含み、以下「登録情報」といいます。）に変更が生じた場合には、登録情報変更申請ページから、速やかに変更後の事項を登録しなければなりません。

第５条（利用環境の準備）

１．本サービスを利用するためには、利用者の責任と費用において、パソコン、タブレット又はスマートフォン接続端末をご用意頂く必要があります。

２．接続端末として利用するパソコン、タブレット又はスマートフォンの機種によっては、本サービスの全部又は一部がご利用頂けない場合があります。

第６条（本サービスの利用区域）

本サービスの利用区域は、日本国内とします。

第７条（見積もり依頼・対象コンテンツのアップロード）

• 利用者は、会員登録完了後、本規約に同意する場合、画面の指示に従ってDropbox社のアップロードページへ遷移し、当該ページから対象コンテンツをアップロードすることで、当社に対して本サービスの見積もり依頼を行なうものとします。
• 前項の見積もり依頼の結果受領後、利用者は本サービスをそのまま利用するか、利用しないこととするかを選択し、利用することを選択した場合、当社から利用者に対して送信する見積もり結果を通知する電子メールのリンクより「パイオニアIＴストア」にアクセスし、本サービスの購入手続きを行うものとします。
• 利用者は、対象クラウドを利用するにあたり、対象コンテンツがDropbox社によってアクセスされ、保管され、スキャンされることに同意するものとします。

第８条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為（合理的な根拠に基づき、以下の行為に該当すると当社が合理的に判断する場合を含む）を行うことはできません。

• 当社又は第三者が保有する権利を侵害する行為
• 当社又は第三者に不利益もしくは損害を与える行為
• 他の利用者又はその他の第三者のプライバシーを侵害する行為
• 公序良俗に反する行為（対象コンテンツが公序良俗に反する場合を含みます。）
• 著作権法、輸出管理その他の適用ある国内外の法令・諸規則に違反する又は違反する恐れのある行為
• 事実に反する情報を当社に提供する行為
• 本サービスを商業的に利用する行為
• 本サービスを利用者以外の者に利用させる行為（会員登録した利用者のアカウントを第三者と共同で利用することを含みます。）
• 本サービスに対して改変、変更、改修、リバースエンジニアリング、分解、デコンパイル等を加える行為、又は本サービスから得られるソースコードやソフトウェア、データ等を不正に使用する行為
• 本サービスの利用にあたりDropbox社規定に違反する行為。たとえば、対象コンテンツのアップロード及び保存が法令違反や第三者の権利侵害に該当する場合、対象クラウドを悪用したり他の人物が悪用することを幇助する場合（詳細は、Dropboxの利用目的に関する制限（https://www.dropbox.com/acceptable_use）をご参照ください）。
• 個人を特定することが可能な医療情報（米国のHIPPA法（Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996）に定める“Protected Health Information”）が含まれている対象コンテンツを、本サービス利用の目的で対象クラウドにアップロードする場合。
• 本サービスの運営を妨げる行為
• その他、前各号に準ずる合理的な根拠に基づき当社が不適切と合理的に判断する行為

第９条（本サービスの提供停止）

1. 当社は、以下の事項のいずれかに該当し、又は当社が該当すると判断する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を停止又は中断することができるものとします。

• 本サービスに係るコンピューター又はサーバー等（以下「コンピューター等」といいます。）の点検、保守業務等を行う場合
• 本サービスに係るコンピューター等が事故等により停止した場合
• 地震、落雷、火災、水害等の天災地変、停電、通信・交通インフラの事故、法令等の改廃制定その他当社の責めに帰すことのできない事由により、本サービスの提供が困難になった場合
• 利用者が本サービスの利用料の支払いを怠った場合。なお、この場合、利用者は期限の利益を喪失し、当社に対して負う債務の一切を直ちに弁済しなければなりません。
• 利用者が本規約に違反した、又は違反するおそれのある利用その他通常の利用から逸脱した利用が確認された場合
• 第三者から、本サービス、対象クラウド又は対象コンテンツが当該第三者を含む他者の著作権その他の知的財産権を侵害しているとの警告を受けた場合
• 利用者による本サービスの利用が当社又は第三者に現実的な危害を及ぼし、又は及ぼす恐れがある場合
• 本サービス、対象クラウド及び付随するソフトウェアについて、リバースエンジニアリングし、デコンパイルし、若しくはこれらを試みること、及び第三者をしてこれらの行為を行わせた場合
• 対象クラウドに係るDropbox社のサービスを当社が利用できなくなった場合
• その他、当社が必要だと判断した場合

2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に起因して利用者又は他の第三者に生じた損

害について、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとし、利用者はその責任の一切を利用者自身が負うことを了承するものとします。

第１０条（対象コンテンツのアップロード）

１．利用者は、第7条に定める見積もり依頼完了後、対象コンテンツを自らの責任で対象クラウドへアップロードするものとします。利用者は、本サービス内で利用者にアップロードのために提示される対象クラウドのURLを、本サービス利用以外の目的で利用してはならず、また、第三者へ開示してはなりません。なお、アップロードされた対象コンテンツはDropbox社の外国（最終更新日時点では米国及びギリシャ）の対象サーバーに転送され、Dropbox社のプライバシーポリシーその他セキュリティー規定に従い処理等されることに同意します。

２．利用者は、Dropbox社が、利用者の当該アップロード行為及び対象コンテンツについて、法令又はDropbox社規定に違反していないか否か確認する権利を有していることを予め認識し、了承するものとします。

３．利用者は、対象クラウドを悪用したり、他の人物が悪用することを幇助するなど、Dropbox社規定、特に「Dropboxの利用目的に関する制限」（最終更新日現在：https://www.dropbox.com/acceptable_use）に違反する行為をしてはなりません。Dropbox社規定は、Dropbox社によって適宜変更されている可能性がありますので、対象コンテンツをアップロードする際には、都度、Dropbox社規定をご確認ください。

４．本規約の他の規定に関わらず、当社は、いつでも、対象クラウドの指定をDropbox社から別の会社が管理・運営するクラウドサーバー等へ変更することができます。対象クラウドを変更する場合には、適切な方法で利用者に通知いたします。

第１１条（記録済メディアの郵送）

当社は、利用者が前条に基づき対象クラウドにアップロードした対象コンテンツをダウンロードし、当社所定の記録媒体に記録したうえで、記録済メディアとして利用者指定の日本国内の住所に当社指定の郵送事業者をして郵送します。当該郵送にかかる料金は本サービスの利用料に含まれるものとします。

第１２条（利用料）

• 本サービスの利用料、支払い方法等については、「パイオニアITストア」の定めが適用されるものとします（https://www.pioneer-itstore.jp/guide/）。
• 当社は、法律で定められた場合又は本規約に定める場合を除き、利用者が支払った利用料を返還する義務を負わないものとします。

第１３条（本サービス内容の変更・機能の変更、終了）

１．当社は、当社の判断により、本サービスの内容・機能の追加、変更、削除、又は本サービスの提供の終了をすることができます。

２．当社は、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、前項に基づき当社が行なった措置に起因して利用者又は他の第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第１４条（免責）

１．当社は、本サービスを現状有姿で提供し、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的にサービスが提供され続けること、その他本サービス又は対象クラウドに係るDropbox社のサービスに不具合がないことについて何らの保証を行なうものではありません。

２．本サービスの提供により利用者及び第三者（Dropbox社を含みます。）に生じた一切の損害に対する当社の損害賠償責任は、当該損害が当社の故意又は重過失による場合を除き、いかなる場合にも、利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限定され、利用者が支払った、利用者に直接かつ現実に損害をもたらした当該本サービスの利用料を上限とします。

３．当社は、債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、利用者が本サービスを利用できなかったことに起因して利用者に生じたいかなる損害（逸失利益、ビジネスの中断などによる損害を含みますが、これらに限られません。）について、一切の責任を負わないものとします。

４．利用者は、対象コンテンツや本サービスの利用に関して第三者（Dropbox社を含みます。）との間で紛争が生じた場合には、当該紛争を自らの責任と費用で解決しなければなりません。

５．当社は、細心の注意を払って利用者からお預かりした対象コンテンツをお取り扱いいたしますが、対象コンテンツのアップロード、保管及びバックアップは利用者の責任で行うものとし、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合を除き、対象コンテンツの滅失・棄損等について当社はその責任を負わないものとします。また、当社は、記録済みメディア納品後の対象コンテンツの滅失・棄損等について責任を負わないものとします。但し、次の場合はこの限りではありません。

（1）   記録済みメディアが納品後8日以内に、当社の故意・過失により不具合が認められた場合

（2）   記録済みメディアの納品後8日以内に、配送中に破損した旨を当社にご連絡いただき、当社による確認の結果、それが認められた場合

第１５条（登録情報の削除）

当社は、会員登録を無効にした場合、本サービスを終了した場合、当社が保有する利用者の登録情報及び関連する情報を任意に削除することができます。

第１６条（知的財産権）

• 対象コンテンツに関する利用者の保有する著作権その他の知的財産権は利用者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な限度で、対象コンテンツの利用についてのライセンスを許諾します。当社は対象コンテンツについて、その有益性、特定の目的への適合性、公序良俗に反しないこと、第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを含め、一切責任を負わず（ただし、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合万一対象コンテンツに関して第三者との間でトラブル、紛争が生じた場合はすべて利用者の責任と費用負担において処理・解決するものとし、当社がこれにより損害を被った場合はその損害を賠償する責めを負うものとします。
• 本サービス、対象クラウド及び付随するソフトウェア・サービスに関する著作権その他の知的財産権は当社又はDropbox社に帰属し、利用者は本サービス、対象クラウド及び付随するソフトウェア・サービスに関して複製し、公衆送信し、若しくは公衆送信可能な状態にし、又は第三者に共有してはなりません。
• 本サービス、対象クラウド及び付随するソフトウェア・サービスに関して利用者が行なった改善提案、コメント、その他のフィードバック（以下、総称して「フィードバック等」といいます。）に関する知的財産権は当社又はDropbox社に帰属します。利用者はフィードバック等について、そのすべての権利と利益を当社又はDropbox社が保有することを承諾し、又、当社又はDropbox社がフィードバック等に関する知的財産権を権利化し、維持することに必要な協力を行うものとします。

第１７条（個人情報の取扱い）

本サービスに関連する個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」（リンク貼付）の定めによるものとします。

第１８条（対象コンテンツの廃棄）

当社は、記録済メディアを利用者に発送後20日以内に、対象コンテンツを速やかに消去するものとし、利用者への返送義務を負わないものとします。

第１９条（パイオニアITストアの利用条件）

本サービスに関して本規約に定めのない事項については、パイオニアITストアの利用条件が適用されるものとします。パイオニアITストアの利用条件と本規約との間に矛盾がある場合には、本規約が優先されます。

第２０条（本規約の変更）

１．当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更できます。本規約の変更の効力発生日以降は、変更された本規約が適用されます。

(1)     本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

(2)     本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

２.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更された後の本規約の効力発生日を定め、変更された後の本規約の内容及び効力発生日を、効力発生日が到来するまでに、本サービス上への表示その他適切な方法により利用者に周知します。

２．変更の効力発生後に利用者が本サービスの利用をした場合には、当社は利用者が当該変更に同意したとみなします。

第２１条（反社会的勢力の排除）

１．利用者は、本規約に同意した日及び将来にわたり、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないことを表明し、保証します。

２．当社は、利用者が以下の事項のいずれかに該当すると判断した場合、何らの催告をすることなく本サービスの提供を停止又は拒否することができるものとします。

• 反社会的勢力である場合、又は反社会的勢力であった場合
• 反社会的勢力に対し、資金若しくは役務提供等をしている場合又は反社会的勢力と何らかの取引をしている場合
• 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められる場合
• 自ら又は第三者を利用して、当社に対して以下の行為を行った場合

(i) 違法あるいは相当性を欠く不当な要求

(ii) 有形力の行使に限定しない示威行為などを含む暴力行為

(iii)情報誌の購読など執拗に取引を強要する行為

(vi) 被害者団体など属性の偽装による相手方への要求行為

(v) その他「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」で禁止されている行為

• 当社に対して、自身が反社会的勢力である、又は関係者である旨を伝える等した場合

３．前項の規定により当社が本サービスの提供を停止又は拒否した場合、当社は、利用者に対して生じたいかなる損害について、一切の責任を負わないものとします。また、利用者は、当社に対し、当該解除に伴い当社に生じた全ての損害を賠償するものとします。

第２２条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、本規約に基づき本サービスを利用する権利その他の契約上の地位、権利及び義務を、第三者に譲渡又は移転してはなりません。 

第２３条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、なお完全にその効力を有するものとします。

第２４条（準拠法・管轄裁判所）

１．本規約の準拠法は日本法とし、日本国法に従って解釈されるものとします。

２．当社と利用者との間で生じた本サービスの利用に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以　上

【改訂履歴】

2023年9月1日：制定